Politique de confidentialité
En bref
Notre métier consiste à mettre en relation des médecins qui remettent leur cabinet et des médecins qui souhaitent s'installer. Cela suppose de recueillir des informations précises sur votre parcours et votre projet, et d'en transmettre une partie à des tiers — c'est le cœur de notre service.
Nous ne transmettons jamais votre identité sans votre accord préalable. Vos données sont hébergées en Suisse, ne sont ni vendues ni louées, et ce site ne dépose aucun cookie.
Les données que nous recueillons
Formulaire de contact. Nom, e-mail, téléphone, et le contenu de votre message.
Dépôt d'une annonce. Coordonnées, spécialité, localisation et description du cabinet, conditions de remise envisagées, et les documents que vous nous transmettez.
Candidature à une annonce. Parcours de formation, diplômes et titres, expérience professionnelle, situation administrative (nationalité, permis, reconnaissance MEBEKO, numéro RCC), compétences linguistiques, et selon votre projet, des éléments relatifs à votre situation familiale.
Navigation. Journaux techniques du serveur : adresse IP, date et heure, pages consultées, navigateur. Ils servent à la sécurité et au bon fonctionnement du site.
Vous n'êtes jamais obligé de nous transmettre plus que ce qui est nécessaire à votre demande. Sur nos formulaires, seuls les champs signalés comme obligatoires le sont réellement.
Pourquoi nous les utilisons
- Répondre à vos demandes et assurer le suivi de votre dossier.
- Vous présenter des cabinets ou des candidats correspondant à votre profil.
- Préparer et accompagner les démarches administratives liées à une installation ou à une remise.
- Rédiger et publier les annonces, sous référence et sans élément identifiant.
- Respecter nos obligations légales et comptables.
- Assurer la sécurité et le fonctionnement du site.
Nous n'utilisons vos données ni à des fins publicitaires, ni pour du profilage, ni pour une prise de décision automatisée.
À qui vos données sont transmises
C'est le point le plus important de cette page, parce qu'il touche au cœur de notre activité.
Aux médecins sortants et aux établissements, lorsque nous présentons votre candidature. Nous vous demandons votre accord avant toute transmission nominative.
Aux candidats à la reprise, lorsque vous remettez un cabinet. L'annonce reste anonyme ; votre identité n'est communiquée qu'aux candidats que vous acceptez de rencontrer.
Aux autorités et organismes compétents, dans le cadre des démarches que nous menons pour vous : service cantonal de la santé publique, MEBEKO, autorités migratoires, caisses et registres professionnels.
Notre seul prestataire technique est Infomaniak Network SA, à Genève, qui héberge le site et notre messagerie. Nous n'utilisons ni service d'analyse d'audience, ni outil marketing, ni plateforme externe de gestion de dossiers. Le reste du travail se fait sur nos propres postes.
Nous ne vendons ni ne louons vos données à quiconque.
Où vos données sont conservées
Le site, les messages reçus par formulaire et notre messagerie sont hébergés en Suisse, chez Infomaniak. Les dossiers que nous constituons sont traités en interne.
Aucune des informations que vous nous transmettez n'est confiée à un prestataire situé hors de Suisse. Les seuls échanges avec des serveurs étrangers concernent l'affichage de la carte, décrit plus bas.
Combien de temps nous les conservons
Nous conservons les données liées à un dossier pendant dix ans, durée alignée sur l'obligation légale de conservation des pièces commerciales (art. 958f du Code des obligations). Un dossier de remise s'étalant couramment sur deux à trois ans, ce délai court à partir de la clôture du dossier.
Passé ce délai, les données sont supprimées. Vous pouvez demander leur effacement plus tôt lorsque aucune obligation légale ne s'y oppose.
Cookies et ressources externes
Ce site ne dépose aucun cookie et n'utilise aucun outil de mesure d'audience ou de suivi. Les polices de caractères sont hébergées sur nos propres serveurs, en Suisse.
Une seule fonction fait appel à des serveurs situés hors de Suisse : la carte des cabinets, sur la page d'accueil. Ses fonds de plan proviennent d'OpenStreetMap et sa bibliothèque d'affichage, Leaflet, d'un service public de distribution de code (unpkg). En consultant cette page, votre navigateur communique votre adresse IP à ces deux services, comme lors de la consultation de n'importe quel site.
Aucun compte, aucun identifiant et aucun cookie ne sont utilisés, et aucune des informations que vous nous confiez ne leur est transmise. Les autres pages du site ne sollicitent aucun service tiers.
Sécurité
Le site est servi en HTTPS. Nous prenons les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre la perte, l'accès non autorisé et la divulgation. Aucun système n'étant infaillible, nous ne pouvons garantir une sécurité absolue.
Vos droits
Vous pouvez à tout moment demander l'accès à vos données, leur rectification, leur effacement, la limitation de leur traitement, ou vous opposer à un traitement. Vous pouvez également retirer un consentement déjà donné, sans que cela remette en cause ce qui a été fait avant.
Écrivez-nous à info@remaide.ch. Nous pouvons vous demander de justifier votre identité avant de répondre, afin de ne pas communiquer vos données à un tiers.
Si notre réponse ne vous satisfait pas, vous pouvez saisir le Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (PFPDT), Feldeggweg 1, 3003 Berne.
Modifications
Cette politique peut être adaptée si nos services ou nos outils évoluent. La version en vigueur est celle publiée sur cette page, avec sa date de mise à jour.
Les informations sur l'éditeur du site figurent dans les mentions légales.